プライバシーポリシー

1. 私たちについて

WatchWA は時計取引の専門家向けの市場情報ツールです。プライバシー、権利の請求、セキュリティ報告は service@watchwa.com までご連絡ください。

2. 収集する情報

アカウント情報：登録またはログインの際、メールアドレス、表示名、提供された場合のアバター、ログイン方法、ログイン事業者が返す安定したアカウント識別子を保存します。Google と Apple の識別子は同じアカウントを認識するために使います。公開メールアドレスが同じという理由だけでアカウントを自動統合することはありません。

プロダクトデータ：ユーザーが作成するリスト、リスト項目、価格アラート、通知設定、各種設定。送信された検索やリクエストは、相場結果の提供とサービスの安全確保のために処理します。

運用・セキュリティ情報：リクエスト時刻、エラー、デバイスのプラットフォーム、App バージョン、言語、認証セッション、必要なセキュリティ記録。パスワードを平文で保存することはありません。

3. 情報の利用方法

アカウントの作成と保護、相場結果とアラートの提供、設定の保存、不正利用の検知、障害調査、製品改善、ログイン・認証コード・アカウントセキュリティ・サービス運用に必要なメールの送信に利用します。個人情報を販売せず、サービスと無関係な広告のためにアカウントメールを利用しません。

4. プロダクト分析とエラー監視

Amplitude は機能の利用状況とユーザーフローの動作を把握するために使用します。App から送る分析情報は、匿名化されたユーザー ID、App バージョン、プラットフォーム、言語、ログイン状態、必要なイベント属性に限ります。検索分析ではクエリの長さ、結果数、最後に開いたモデル ID のみを記録し、元の検索語、メール、氏名、電話番号、販売者の識別情報、見積もり本文は送信しません。Amplitude は居住国・地域外で情報を処理する場合があります。

Sentry はクラッシュ、エラー、性能の診断に使用します。App バージョン、プラットフォーム、エラーの発生元を特定するためのコンテキストを送りますが、パスワード、認証コード、元の検索語、見積もり本文を監視データとして意図的に送信しません。

これらは SDK やネットワークリクエストで診断を提供しますが、この法律サイト自体は Amplitude、Sentry、広告などの外部トラッキングスクリプトを読み込みません。

5. サービスメールと第三者サービス

認証コード、パスワードやメールアドレスの変更、セキュリティ通知などのサービスメールは現在 Cloudflare Email Service（Email Sending）を主な配信サービスとして WatchWA <service@watchwa.com> から送信します。Cloudflare が一時的に利用できない場合は、Resend を予備の配信サービスとして使用します。メール事業者には配送に必要なメールアドレス、件名、本文だけが渡されます。Google、Apple、Cloudflare、Amplitude、Sentry、Resend は各サービスに必要な範囲で情報を処理し、それぞれの規約とプライバシーポリシーが適用されます。

6. データの保存期間

アカウント情報と、ユーザーが作成したリスト、アラートなどはサービス提供のためアカウントが有効な間保存します。アカウント削除が完了すると、App アカウントに直接関連するアプリデータを削除します。

認証データには短い目的別の保存期間があります。更新セッションは最長約 7 日でローテーションされ、認証コードは約 10 分間有効です。生のプロダクトイベントストリームは現在のシステム方針により 30 日保存し、その後は分析用の日次集計が残る場合があります。セキュリティと法令遵守に必要な記録は必要な期間保存する場合があります。

WatchWA の全体向け相場データは収集パイプラインから得られ、App ユーザーが作成した個人データではありません。他のユーザーが過去の相場を利用できるよう、アカウント削除後も残る場合があります。

7. アカウント削除とユーザーの権利

App の設定から「アカウントを削除」を開始できます。現在のメールアドレスに送るコードの確認と、明示的な確認が必要です。Apple でログインしたアカウントは必要な失効処理のため新しい Apple 認証も必要です。Apple の失効サービスが一時的に利用できない場合、削除は完了扱いにならず、後で再試行できます。

自分に関する個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。また、特定の処理への異議申立てや処理の制限を求めることができます。アカウント保護のため本人確認をお願いする場合があります。居住地を管轄するデータ保護機関に申し立てることもできます。連絡先は service@watchwa.com です。

8. セキュリティと変更

パスワードのハッシュ化、短期間のアクセストークン、更新トークンのローテーション、アクセス制御で情報を保護しますが、インターネットサービスが絶対的な安全を保証することはできません。処理方法や法的義務に重要な変更がある場合、このページの発効日を更新し、必要に応じて App またはサービスメールで通知します。