隱私政策

1. 我們是誰

WatchWA 是面向手錶交易從業者的行情資訊工具。你可以透過 service@watchwa.com 聯絡我們處理隱私問題、行使權利或回報安全問題。

2. 我們收集的資訊

帳戶資訊：註冊或登入時，我們會保存電子郵件、暱稱、頭像（如有）、登入方式及第三方登入服務返回的穩定帳號識別碼。Google 或 Apple 的登入識別碼用於辨識同一帳戶；我們不會僅因公開電子郵件而自動合併兩個帳戶。

產品資料：你主動建立的看板、看板項目、價格提醒、通知設定及帳戶偏好。你提交的搜尋和請求也會被處理，以回傳行情結果及保護服務安全。

運作與安全資訊：請求時間、錯誤、裝置平台、App 版本、語言、認證工作階段及必要的安全紀錄。我們不會以明文保存密碼。

3. 我們如何使用資訊

我們使用這些資訊建立及保護帳戶、提供行情和提醒、保存設定、偵測濫用、排查故障、改善產品，並傳送登入、驗證碼、帳戶安全及服務運作所必要的郵件。我們不出售個人資訊，也不會把帳戶電子郵件用於與服務無關的廣告行銷。

4. 產品分析與錯誤監控

Amplitude 用於了解功能是否被使用及使用流程是否正常。App 送出的產品分析只包含不透明的使用者 ID、App 版本、平台、語言、登入狀態及必要事件屬性。搜尋分析只記錄查詢長度、結果數量及最後開啟的型號 ID，不送出原始搜尋字串、電子郵件、姓名、電話、賣家身分或報價原文。Amplitude 可能在你所在國家或地區以外處理資訊。

Sentry 用於崩潰、錯誤及效能診斷。送出的上下文用於定位 App 版本、平台及錯誤來源；我們不會主動把密碼、驗證碼、原始搜尋字串或報價原文作為錯誤監控內容送出。

這些服務以 SDK 或網路請求提供診斷能力，但本法律網站本身不載入 Amplitude、Sentry、廣告或任何外部追蹤腳本。

5. 服務郵件與第三方服務

帳戶驗證碼、密碼和電子郵件變更、安全提醒等服務郵件目前由 Cloudflare Email Service（Email Sending）作為主要通道發送，寄件地址為 WatchWA <service@watchwa.com>；如果 Cloudflare 暫時無法使用，Resend 會作為備用通道。郵件服務商只接收投遞所需的電子郵件、主旨及正文。Google、Apple、Cloudflare、Amplitude、Sentry、Resend 等服務商只在提供相應功能所需的範圍內處理資訊，並受各自條款及隱私政策約束。

6. 資料保留

帳戶資訊及你建立的看板、提醒等資料會在帳戶存續期間保留，以便提供服務；完成帳戶刪除後，我們會刪除與 App 帳戶直接關聯的應用資料。

認證資料按用途設定短期限：刷新工作階段最長約 7 天且會輪換；驗證碼有效期約 10 分鐘；原始產品事件流按目前系統策略保留 30 天，之後只保留用於彙總分析的每日聚合資料。安全及法律合規紀錄可能在必要期限內保留。

WatchWA 的全域行情資料來自服務採集流程，不是某個 App 使用者建立的個人資料。它可能在帳戶刪除後繼續保留，因為刪除一個帳戶不應破壞其他使用者使用的歷史行情。

7. 帳戶刪除與使用者權利

你可以在 App 設定中發起「刪除帳戶」。流程會驗證目前電子郵件驗證碼並要求明確確認；使用 Apple 登入的帳戶還需要一次新的 Apple 授權，以完成必要的撤銷步驟。若 Apple 撤銷服務暫時失敗，刪除不會被悄悄完成，你可以稍後重試。

你可以要求查閱、更正或刪除與你有關的個人資訊，也可以對特定處理提出異議或要求限制處理。請透過 service@watchwa.com 聯絡我們；為保護帳戶安全，我們可能要求你完成身分驗證。你也可以向所在地有管轄權的資料保護機關提出申訴。

8. 安全與政策變更

我們使用密碼雜湊、短期存取權杖、刷新權杖輪換及存取控制保護資訊，但任何網路服務都不能保證絕對安全。若處理方式或法律要求發生重大變化，我們會更新本頁面的生效日期，並在適當情況下透過 App 或服務郵件通知你。